Иногда пожилому человеку нужен не просто хороший уход, а постоянное присутствие рядом одного внимательного человека. Так бывает после тяжёлого инсульта, на поздних стадиях деменции, когда человек беспокоен и может навредить себе, при выраженной тревоге, в паллиативной ситуации, или просто когда семья хочет, чтобы у близкого был «свой» человек, который всегда рядом. Персональная сиделка для пожилых 24/7 — это индивидуальный уход, при котором внимание специалиста сосредоточено на одном подопечном.
Два формата: в пансионате и на дому
Персональная сиделка в пансионате
Постоялец живёт в пансионате и пользуется всеми его возможностями — медсестрой, врачом, питанием, оборудованием, — а дополнительно за ним закреплена индивидуальная сиделка, которая находится рядом постоянно или в определённые часы. Это решение для тех, кому нужен уровень внимания выше стандартного: например, людям с деменцией, склонным к ночному беспокойству, или тяжелобольным в последние недели жизни.
Сиделка на дому
Если пожилой человек остаётся дома, мы организуем уход силами сиделок нашей сети. Круглосуточный уход дома обычно обеспечивают две-три сиделки посменно — так, чтобы каждая могла полноценно отдыхать и сохранять качество работы. Возможны и форматы «с проживанием», и почасовые смены.
Что делает сиделка
Обязанности сиделки определяются индивидуально, но обычно включают:
- личную гигиену — умывание, чистку зубов и уход за протезами, душ или обтирание, мытьё головы, бритьё, уход за ногтями;
- смену подгузников и белья, подмывание, уход за кожей;
- профилактику пролежней — смену положения каждые 2 часа, массаж зон риска, контроль кожи;
- помощь при одевании и раздевании;
- кормление и поение, контроль количества съеденного и выпитого;
- помощь при передвижении, пересаживании, прогулках;
- выдачу лекарств по схеме, составленной медсестрой или врачом;
- измерение давления, пульса, температуры и запись показателей;
- сопровождение к врачу, на процедуры, обследования;
- общение, чтение вслух, совместные занятия, поддержание распорядка дня;
- наблюдение за состоянием и своевременное сообщение медсестре или родственникам об изменениях.
Медицинские манипуляции — уколы, капельницы, перевязки — выполняет медсестра; сиделка ассистирует и обеспечивает базовый уход.
Кому нужна персональная сиделка
- лежачим пациентам с полной зависимостью от помощи;
- людям с деменцией, которые не спят ночью, бродят, пытаются выйти, нуждаются в постоянном присмотре;
- пациентам после инсульта в первые месяцы восстановления;
- тяжелобольным и паллиативным пациентам;
- людям с высоким риском падений, которые не могут ходить без поддержки;
- пожилым, которые очень тяжело переносят одиночество или тревожны.
Как мы подбираем сиделку
Мы понимаем, что сиделка становится очень близким человеком для подопечного и его семьи, поэтому подходим к подбору тщательно:
- все сиделки имеют опыт ухода за пожилыми и проходят собеседование;
- проверяем рекомендации и документы;
- обучаем техникам безопасного перемещения, профилактике пролежней, уходу при деменции, первой помощи;
- учитываем характер, темперамент, язык общения, пожелания семьи и самого подопечного;
- при необходимости проводим знакомство до начала работы.
Если по какой-то причине сиделка не подошла, мы заменяем её.
Непрерывность ухода
Главная проблема частных сиделок — непредсказуемость: заболела, уехала, уволилась — и семья в один день остаётся без помощи. Работая с сетью, вы избегаете этого риска. Если закреплённая сиделка заболела или ушла в отпуск, мы обеспечиваем замену опытным сотрудником, который заранее ознакомлен с особенностями подопечного. Уход не прерывается.
Контроль качества
Работа сиделок контролируется старшей медсестрой или координатором. Сиделка ведёт дневник ухода: показатели, приём пищи и жидкости, стул, сон, настроение, проведённые процедуры, события дня. Родственники имеют доступ к этой информации и могут обсудить любые вопросы с координатором. Мы регулярно получаем обратную связь от семей и реагируем на неё.
Сиделка или пансионат: что выбрать
Индивидуальная сиделка на дому сохраняет привычную обстановку, но требует организации нескольких смен, обустройства квартиры (функциональная кровать, подъёмник, противопролежневый матрас) и обычно стоит дороже, чем проживание в пансионате со стандартным уровнем ухода. В пансионате человек получает круглосуточную команду, медицинский контроль, общение и оборудование, а при необходимости — ещё и персональную сиделку. Мы поможем сравнить варианты и выбрать оптимальный для вашей ситуации.
Сиделка при деменции
Уход за человеком с деменцией требует особых навыков и терпения. Наши сиделки обучены: не спорить, а переключать внимание; объяснять каждое действие простыми словами; сохранять привычный распорядок; замечать признаки боли и дискомфорта у человека, который не может о них сказать; справляться с ночным беспокойством и попытками уйти. Для таких подопечных особенно важно постоянство — поэтому мы стараемся, чтобы рядом были одни и те же люди.
Сиделка в больнице
Иногда персональная сиделка нужна на время госпитализации: в больнице персонала не хватает, и пожилому человеку, особенно с деменцией или после операции, трудно без постоянной помощи. Мы можем организовать дежурство сиделки в стационаре, а после выписки — продолжение ухода в пансионате или дома.
Стоимость
Стоимость зависит от формата — сиделка в пансионате или на дому, круглосуточно или на определённое количество часов, — а также от тяжести состояния подопечного и объёма работы. При долгосрочном договоре действуют выгодные условия. Точную стоимость координатор рассчитает после знакомства с ситуацией.
Частые вопросы
Может ли сиделка жить у нас дома?
Да, возможен формат с проживанием, с обязательными выходными и подменой.
Говорят ли сиделки на украинском и русском?
Да, мы учитываем языковые предпочтения подопечного.
Можно ли взять сиделку только на ночь?
Да, ночные дежурства — один из популярных форматов.
Позвоните нам — подберём сиделку для вашего близкого и организуем уход без перерывов.