Чистий одяг і свіжа постільна білизна — основа комфорту й гігієни для літньої людини. Удома з цим часто виникають труднощі: важко носити кошики з білизною, розбиратися з пральною машиною, прасувати, а якщо в людини нетримання чи вона лежача, прання стає в рази більше. У наших пансіонатах усі турботи про чистоту одягу й білизни бере на себе персонал. Мешканець і його родина можуть про це не думати — речі завжди будуть чистими, випрасуваними й на своєму місці.
Що входить у послугу
- прання особистого одягу — повсякденний одяг, натільна білизна, домашній одяг, піжами, шкарпетки;
- прасування — сорочки, блузки, штани, сукні, за бажанням — і білизна;
- зміна й прання постільної білизни — за графіком і в міру потреби;
- прання рушників — банних, для рук, для обличчя;
- дбайливий догляд за делікатними речами — вовна, трикотаж, речі з оздобленням;
- догляд за компресійним трикотажем — за рекомендаціями виробника, щоб зберегти його властивості;
- дрібний ремонт — пришити ґудзик, зашити шов, підшити штани;
- сезонна зміна гардероба — допомагаємо прибрати літні речі й дістати зимові.
Як часто змінюють білизну
Постільну білизну змінюють за графіком — зазвичай раз на тиждень, а для лежачих мешканців і людей із нетриманням — у міру забруднення, інколи кілька разів на день. Рушники змінюють частіше. Особистий одяг перуть у міру потреби: ми стежимо, щоб мешканець завжди був у чистому. Піжами й натільну білизну — щодня або в міру забруднення.
Маркування одягу
Щоб речі не губилися й не плуталися, увесь одяг мешканця маркують: на виворіт пришивають чи приклеюють спеціальну мітку з ім’ям або номером. Ми радимо рідним заздалегідь підписати речі, а якщо цього не зроблено — промаркуємо самі під час заселення. Це особливо важливо для людей із деменцією, які не завжди впізнають свій одяг.
Гігієна й безпека
У пансіонаті живуть люди з ослабленим імунітетом, тому до прання ми ставимося як до гігієнічної процедури:
- постільну білизну й рушники перуть за температур, що забезпечують дезінфекцію;
- білизну лежачих і людей із нетриманням обробляють окремо, з дезінфекційними засобами;
- при інфекційних захворюваннях — окреме прання з дотриманням санітарних вимог;
- використовуємо гіпоалергенні мийні засоби без різких запахів — чутлива літня шкіра часто реагує на звичайні порошки;
- чисту й брудну білизну зберігають і транспортують окремо.
Дбайливе ставлення до речей
Ми розуміємо, що для літньої людини одяг — це не просто речі. Улюблена кофта, яку сплела онука, сукня, у якій ходила на свята, сорочка, подарована сином, — кожна річ зберігає спогади. Тому ми переємо дбайливо: сортуємо за кольором і типом тканини, дотримуємося температурного режиму, делікатні речі переємо вручну чи в щадному режимі, сушимо правильно, щоб не сідали й не деформувалися. Якщо річ потребує хімчистки, попередимо родину.
Одяг для літніх: що привезти
Ми радимо добирати одяг, зручний для літньої людини й для догляду:
- із натуральних тканин — бавовна, трикотаж, що добре перуться за високої температури;
- вільного крою, без тугих гумок і складних застібок;
- на блискавках, кнопках чи липучках замість дрібних ґудзиків — якщо людині важко застібатися;
- для лежачих — спеціальний адаптивний одяг із застібками на спині чи боках, щоб його було легко вдягти без зайвих поворотів;
- нековзкі шкарпетки й зручне взуття із задником.
Вовняні речі й делікатні тканини, що потребують особливого догляду, краще брати в невеликій кількості.
Скільки речей узяти
Орієнтовний набір на сезон: 5–7 комплектів натільної білизни, 5–7 пар шкарпеток, 3–4 комплекти домашнього одягу, 2–3 піжами чи нічні сорочки, тепла кофта, 1–2 комплекти одягу для виходу й свят, верхній одяг за сезоном, домашнє й вуличне взуття. Для людей із нетриманням одягу потрібно більше. Координатор під час заселення дасть точний перелік.
Лад у шафі
Доглядальниці допомагають мешканцям підтримувати лад у шафі: розкладають чисті речі, розвішують випрасуваний одяг, стежать, щоб усе було на своїх місцях. Для людей із деменцією організовуємо шафу так, щоб вибір був простим: на виду — кілька комплектів за сезоном, решту прибрано. Це допомагає людині вдягатися самостійно.
Якщо річ загубилася чи зіпсувалася
Завдяки маркуванню втрати трапляються рідко, але якщо річ не знайшлася — адміністрація розбирається й шукає її. Якщо річ зносилася, повідомляємо родину, щоб її можна було замінити.
Особливості при нетриманні
Для людей із нетриманням чистота білизни й одягу — питання не лише комфорту, а й здоров’я шкіри. Ми використовуємо непромокальні наматрацники й поглинальні пелюшки, вчасно змінюємо білизну й одяг, одразу відправляємо забруднені речі в окреме прання. Шкіру після зміни білизни очищаємо й захищаємо спеціальними засобами. Такий підхід запобігає подразненню, попрілостям і неприємному запаху в номері — а отже, людина почувається впевненіше.
Чистота в номері
Окрім прання, персонал підтримує чистоту в номерах: щоденне вологе прибирання, провітрювання, зміна сміттєвих пакетів, протирання поверхонь, яких часто торкаються, — ручок, вимикачів, кнопок виклику. Генеральне прибирання — за графіком. Свіжість номера, чиста білизна й відсутність запахів — те, на що насамперед звертають увагу рідні, і ми ставимося до цього дуже серйозно.
Збереження особистих речей
Цінні й пам’ятні речі — прикраси, документи, гроші — ми радимо не залишати в номері без нагляду або передати на зберігання адміністрації. Одяг і білизну мешканця персонал ніколи не передає іншим людям і не використовує для інших мешканців.
Вартість
Прання особистих речей, зміна й прання постільної білизни й рушників входять у вартість проживання. Хімчистка й складний ремонт одягу — за окремою домовленістю.
Часті запитання
Чи можна прати речі вдома?
Звісно, якщо родині так зручніше. Просто попередьте доглядальницю, щоб речі відкладали для вас.
Чи треба привозити постільну білизну?
Ні, білизну й рушники надає пансіонат. Але якщо людині приємніше спати на своїй, можна привезти.
Чи прасуєте ви одяг?
Так, за потреби й за бажанням мешканця.
Зателефонуйте нам — розповімо про побутові умови в пансіонаті й про те, як ми дбаємо про чистоту й затишок наших мешканців.