Літня людина рідко має одну хворобу. Зазвичай це цілий «букет»: гіпертонія й діабет, наслідки інсульту й артроз, глаукома й серцева недостатність. Кожне захворювання потребує уваги свого фахівця, а отже — запису, черг, поїздок різними клініками. Для маломобільної чи ослабленої літньої людини один такий візит може стати випробуванням на весь день, а для родини — потребою брати відгул на роботі. У наших пансіонатах ми організовуємо консультації вузьких фахівців так, щоб мешканець отримував потрібну допомогу без зайвих труднощів.
Яких фахівців ми залучаємо
- кардіолог — при гіпертонії, ішемічній хворобі серця, аритміях, серцевій недостатності;
- невролог — після інсульту, при хворобі Паркінсона, деменції, полінейропатії, болю в спині, запамороченнях;
- ендокринолог — при цукровому діабеті, захворюваннях щитоподібної залози, остеопорозі;
- психіатр — при депресії, тривожних розладах, деменції з порушеннями поведінки, хронічних психічних захворюваннях;
- хірург — при пролежнях, трофічних виразках, ранах, після операцій;
- травматолог-ортопед — після переломів, при хворобах суглобів, після ендопротезування;
- уролог — при порушеннях сечовипускання, догляді за катетерами й цистостомами;
- офтальмолог — при глаукомі, катаракті, діабетичній ретинопатії, для добору окулярів;
- оториноларинголог і сурдолог — при зниженні слуху, доборі слухового апарата;
- дерматолог — при шкірних захворюваннях, грибкових ураженнях;
- онколог — для пацієнтів з онкологічними захворюваннями;
- пульмонолог — при хронічних хворобах легень;
- гастроентеролог — при захворюваннях травної системи;
- стоматолог — для лікування зубів і добору протезів;
- подолог — для догляду за стопами й нігтями при діабеті та інших проблемах.
Перелік і формат консультацій залежать від конкретного пансіонату й міста.
Формати консультацій
Візит фахівця до пансіонату
Багато фахівців приїжджають до нас і оглядають мешканців на місці — у процедурному кабінеті чи просто в номері. Це ідеальний варіант для лежачих і маломобільних людей і для тих, кого поїздки сильно втомлюють чи дезорієнтують (наприклад, при деменції).
Поїздка до клініки із супроводом
Якщо потрібне обстеження на апаратурі, якої немає в пансіонаті, — УЗД, рентген, КТ, МРТ, ендоскопія, — ми організовуємо запис, транспорт і супровід. Супровідник допомагає в клініці, бере з собою документи й перелік ліків, стежить за самопочуттям людини, привозить назад і передає лікареві пансіонату результати.
Телемедицина
Деякі консультації — наприклад, для коригування терапії в постійного лікуючого лікаря — можна провести по відеозв’язку. Медсестра допомагає підключитися, надає дані про показники й стан.
Роль лікаря пансіонату
Лікар пансіонату — координатор усієї медичної допомоги мешканцеві. Саме він:
- визначає, які консультації справді потрібні, а без яких можна обійтися;
- готує для фахівця виписку з історією хвороби, поточними показниками й переліком препаратів;
- присутній на консультації або отримує докладний звіт;
- узгоджує рекомендації різних фахівців між собою, щоб призначення не суперечили одне одному й не дублювалися;
- контролює виконання рекомендацій.
Це дуже важливо для літніх людей: коли кожен фахівець призначає «свої» препарати, не знаючи про інші, у підсумку набирається десяток пігулок із ризиком небезпечних взаємодій. Наш лікар бачить повну картину.
Планові й позапланові консультації
Планові
Для людей із хронічними захворюваннями ми складаємо графік профілактичних оглядів: наприклад, ендокринолог і офтальмолог для діабетиків раз на пів року–рік, невролог після інсульту — за графіком, кардіолог — у разі зміни схеми лікування.
Позапланові
У разі зміни стану, появи нових скарг, після виписки з лікарні лікар пансіонату організовує консультацію потрібного фахівця в стислі строки.
Збереження зв’язку з попередніми лікарями
Якщо мешканець роками спостерігається в певного фахівця й довіряє йому, ми намагаємося зберегти цей зв’язок: організовуємо візити до цього лікаря, передаємо йому інформацію про стан, виконуємо його рекомендації. Сімейний лікар мешканця також залишається на зв’язку — через нього оформлюються рецепти за програмою медичних гарантій і направлення.
Обстеження й аналізи
Багато аналізів — загальний і біохімічний аналіз крові, аналіз сечі, рівень цукру, глікований гемоглобін, показники згортання — беруть просто в пансіонаті й відправляють до лабораторії. ЕКГ реєструють на місці. Для інших обстежень організовуємо поїздки.
Інформування родини
Про кожну консультацію рідні дізнаються заздалегідь і отримують інформацію про її результати. За бажанням родини хтось із близьких може бути присутнім на консультації особисто чи підключитися по відеозв’язку.
Підготовка до візиту лікаря
Щоб консультація була максимально корисною, ми ретельно до неї готуємося. Медсестра збирає свіжі показники — тиск, пульс, цукор, вагу — і записує скарги мешканця та спостереження персоналу за останні тижні. Лікар пансіонату формулює запитання до фахівця. Для людей із порушеннями пам’яті особливо важливо, щоб хтось, хто добре знає їхній стан, розповів фахівцеві про динаміку — сама людина може багато чого забути.
Виконання рекомендацій
Отримати консультацію — пів справи. Важливо, щоб рекомендації виконувалися. Після візиту фахівця лікар пансіонату вносить зміни до листа призначень, медсестра починає видавати нові препарати, персонал отримує інструкції. Через обумовлений час оцінюють ефект.
Вартість
Вартість консультацій залежить від фахівця й формату — візит до пансіонату, поїздка до клініки із супроводом чи онлайн-консультація. Транспорт і супровід оплачуються окремо. Обстеження в клініках — за прайсом клініки або за направленням за програмою медичних гарантій.
Часті запитання
Чи можна запросити «свого» лікаря?
Так, якщо він готовий приїхати, ми організуємо візит.
Скільки чекати на консультацію?
Планові — зазвичай протягом 1–2 тижнів, термінові — у найкоротші строки.
Хто супроводжує до клініки?
Навчений працівник пансіонату, за потреби — медсестра.
Зателефонуйте нам — розповімо, які фахівці консультують у пансіонаті поруч із вами.